【導入事例Vol.2/三重県四日市市】四日市の想いを胸に！1つ1つの依頼を丁寧に全力で
2023/03/15
アシスタ四日市について
2022年8月1日から三重県四日市市にて、「アシスタ」がスタートしております。今回はアシスタ四日市についてご紹介していきます。
アシスタ四日市のチラシはこちら
高齢者になることが待ち遠しいと思えるような社会を
(写真 左：伊藤 中央：菅原 右：廣瀬)
アシスタ四日市スタートのきっかけは、「アシスタ秋田」がNHKの全国放送で取り上げられていたのを拝見し、「高齢者になることが待ち遠しいと思えるような社会を創り出すこと」をミッションにしている、代表の菅原の考えに、感銘を受けたことです。
2019年9月に40年以上の付き合いがある廣瀬、伊藤の2人で共同創業として設立した合同会社フォーサイト(主事業：出張理美容)にて、アシスタ四日市をスタートすることとなりました。
主事業の出張理美容を通して、高齢者のご利用者様や施設関係者の方々とお仕事させていただくことになり、私達は美容師としてご利用者様と接するだけでしたが、もう少し深く関われるようなことができればいいのでは、と感じ始めていたタイミングで、「アシスタ秋田」に出会うことになったのは、とても幸運なことだったと思っています。
また、代表の伊藤ご自身も両親が現在90歳前後という高齢者でもあり、アシスタを直ぐにでも利用したいという、利用者側の気持ちも凄く共感・理解ができます。その需要は今後も益々増え続けていくとイメージしています。
更に、弊社事業であるヘアカラー専門店の店舗や、出張美容理容とアシスタの事業はとても相性が良く相乗効果もあると確信しています。
1つ1つのご依頼を丁寧に全力で！
(アシスタ四日市大学生メンバー)
「アシスタ」では、高齢者の自宅に大学生が訪問するという特徴があります。大学生との関わりは私達にとって新鮮で、多くの学びがあります。「アシスタ四日市」では、大学生をサポートする形で社会人(主婦の方々)も交えながら運営をしております。
現在は、アシスタ専属で携わる人はおらず、大学生、主婦業、個人事業などの兼業での参画メンバーです。学業や家庭を優先しながらでも働くことができる組織体制はアシスタ四日市の魅力の1つだと実感しております。
しかし、兼業だからと言って手を抜いているわけではなく、勿論ボランティアではなく、仕事意識や仕事の質を高めながら邁進しております。お陰様で、ご利用者様やケアマネージャーさんからは、
・学生の姿勢が素晴らしいですね！
・やっぱり、主婦業の人がいいわ～
などの言葉をいただき、口コミでの紹介も広がっていっています。1つ1つのご依頼を丁寧に精一杯させていただくことで、ご利用者様や周りのみなさまに私たちの姿勢が伝わると信じています。これから2～3年このアシスタのサービスや仕組みを四日市市の地域に根付かせていければと思います。
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アシスタ四日市の目指すビジョン
現在は三重県四日市市でアシスタを展開していますが、合同会社フォーサイトの主事業があるヘアカラー専門店がある地域(鈴鹿市・津市・久居市)にもアシスタを展開する予定でいます。更には、東海地区にこのアシスタ四日市のモデルを広げていきたいと考えています。
2～3年でまずは、アシスタ四日市の知名度を上げ、「高齢者の生活支援と言えば、アシスタ四日市さんだよね」と言われるような存在感と信頼を得られるように精進して参ります。また、業種、業態問わずに、「高齢者になることが待ち遠しいと思えるような社会を創り出すこと」というミッションに共感いただけるみなさんと横のつながりを強化してゆき、地域に根ざした社会貢献を実践し続けます。
最後に、学生時代にアシスタ四日市スタッフを経験した「卒業生」が、高齢者や福祉の現場に携わる仕事に就かれた折には、さらにその卒業生たちと新たな形で連携をとれると思います。そうした面でも長期的に、同じ志で地域の生活を担う「心の育成」の一助となれば幸いです。
代表 伊藤智道
アシスタ四日市 依頼例・大学生の声
アシスタ四日市では現在、病院の付き添い、お話し相手、掃除などを中心とした多くの高齢者の方々に利用いただいております。
アシスタ四日市 依頼例
ご依頼例①
| 氏名(イニシャル) | Y様 |
| 頻度 | 毎週1回～2回(曜日は不定期) |
| 時間 | 12:00~ |
| 所要時間 | 1時間 |
| 依頼内容 | 掃除、お話し相手 |
ご依頼例②
| 氏名(イニシャル) | K様 |
| 頻度 | 毎週1回(毎週日曜日) |
| 時間 | 7:30~,16:30~ |
| 所要時間 | 30分 |
| 依頼内容 | 犬のお世話 |
ご依頼例③
| 氏名(イニシャル) | T様 |
| 頻度 | 1ヶ月に2回(曜日は不定期) |
| 時間 | 9:30~ |
| 所要時間 | 3時間 |
| 依頼内容 | 通院の付き添い |
アシスタ四日市 大学生の声
アシスタ四日市大学生メンバーご紹介
アシスタ四日市では社会人6名、学生10名の合計16名体制で運営しております(2023年3月時点)。
アシスタ四日市 大学生の声
アシスタ四日市では、10名の大学生が参加しています。それぞれのご依頼を通して、学びや経験など多くの声が寄せられています。
・今まで関わったことの無い分野を知ることができ、自分の意外な一面を知ることができました！
・自分のスケジュールの都合によって、好きな時間に調節できるところが負担を感じなく働きやすさを感じます。利用者さんに感謝されると、やりがいを感じます！
・やりがいがあり高齢者の方の過去の経験やコミュニケーションから学べることが多く、アシスタでの活動経験がそれぞれの将来に活かすことができると思います！
・大学生活ではできない、貴重な経験ができていると実感しています。地域の高齢者のために日々活動することが新鮮で楽しいです。
・スタッフの方や利用者の方と相互にコミュニケーションを取ることができ、自分らしく働けます！
・働く時間に自由度があり、他のアルバイトや学校の予定に合わせて仕事ができます。また、訪問先の方々が優しく話しかけてくださるため、毎回訪問が楽しみです！
アシスタ四日市のお問い合わせ先
加盟店名：アシスタ四日市
住所：三重県四日市市大宮西町16-7 mikara内
Tel：059-373-5558
Mail：mie-yokkaichi@ashista.jp
編集後記/アシスタFCとは
編集後記
今回ご紹介したアシスタ四日市はアシスタを全国に展開していく第2号加盟店です。
弊社代表の菅原魁人がまだ大学生時代にNHKの全国放送をしていただいた際にたまたまその様子を見ていただいたことがきっかけでした。そこからアシスタのミッション、ビジョンに共感していただき進めていくことになりました。秋田とは地理的にも遠い三重県ですが、サービスレベルとチームの結束力は熟練者です。三重県四日市市にお住まいの高齢者、ケアマネジャー、そこにご両親がいるご家族様必見です。
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アシスタFCとは
株式会社LibertyGateとは「高齢者になることが待ち遠しいと思えるような社会を創り出すこと」をミッションに介護保険外サービスとして日常の不便を学生を中心としたメンバーが解決するサービス「アシスタ」を展開。介護保険内では介護人材不足、財源の問題などにより保険内で賄える課題が制限されてきている。その中で近年介護保険外サービス(インフォーマルサービス)が注目を浴び、国の方針にも制度外サービスの推進が掲げられている。こういった背景から代表の菅原魁人が大学3年次に「アシスタ」を「制度外サービスのインフラ」とすることをビジョンに掲げ地元秋田で学生起業した。
3年で150市町村に拡大することを目標に随時全国展開中。
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